[한국공제보험신문=김환범 보험설계사] 보험사에 유지율은 굉장히 중요하다. 소비자는 미래의 불확실한 위험에 대비하려 다달이 돈을 내고, 보험사는 이렇게 받은 돈을 굴려 사업을 영위한다. 갑작스러운 계약 해지로 예상했던 수입보험료에 차질이 생기는 건 달가운 일이 아니다. 회계적으로 미래이익이 중요해진 지금에 와선 더욱 그렇다.그래서 보험사들은 어떻게든 계약을 오래 유지하려 노력한다. 여기에는 좋은 상품을 만들고 양질의 서비스를 제공하는 이상적인 방식, 그리고 보험설계사들을 압박하는 현실적인 방식이 병존한다. 오늘 말하고 싶은 건 그 현

[한국공제보험신문=최미수 교수] 최근 대환대출 관련 보이스피싱이 문제가 되고 있다. 대출심사에 필요한 정보를 제공하지 않았는데도 과도하게 낮은 금리 등을 제시하며 특정 금융회사로 갈아탈 것을 유도하는 경우 유의해야 한다. 전화나 SMS를 통해 플랫폼이나 금융회사 앱 이외 특정 앱을 설치하게 하거나 특정 계좌에 입금을 요구하는 경우 의심해봐야 한다.지난 5월부터 금융소비자가 금융회사 영업점을 방문하지 않고도 스마트폰 앱을 이용해 기존 신용대출을 더 유리한 조건으로 갈아탈 수 있는 온라인 대환대출이 시작됐다. 대환대출은 새로운 대출을

[한국공제보험신문=김민석] ‘인뱅’이라 불리는 인터넷전문은행의 ESG 행보에 관해 이야기해보려고 한다. 물론 아직 인터넷전문은행의 역사가 일천한 만큼, 앞으로 보완해야 할 요소가 한둘이 아닐 터이다. 여타 대형 시중은행과 비교했을 때 인터넷전문은행의 ESG 내재화는 여전히 갈 길이 먼 수준이다. 그럼에도 역으로 생각해 보면 인터넷전문은행의 사업도, ESG도 이제 시작 단계인 만큼, 앞으로 발전할 수 있는 여지도 그만큼 크다고 해석해 볼 수 있을 것이다.인터넷전문은행이 ESG 경영을 추진할 수 있는 동력은 곳곳에서 발견된다. 일단 오

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 솔직한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 함께 고민합니다.[한국공제보험신문=이명렬] 얼마 전 한국장애인고용공단에서 제공하는 장애인 인식개선 전문강사 양성과정에 참여했다. 사전에 강의계획서 제출 후 선발 과정을 거치고, 4일간의 비대면 및 집합교육에도 반드시 참여해야 한다. 장애인을 50% 우선 선발하기에 비장애인의 경쟁률은 제법 치열하다. 교육 후 필기시험과 강의 영상을 제출하는 실기시험까지 통과해

[한국공제보험신문=최락훈 손해사정사] 손해사정사란 보험가입자 또는 피해자에게 보험사고 발생시 손해액을 파악하고 보험금을 객관적이고 공정하게 산정하는 업무를 하는 전문직입니다.최근 들어 보험금청구를 도와주겠다는 명목으로 인터넷 카페나 인스타그램, 페이스북 등 SNS를 통해 손해사정사를 사칭하는 사례가 많이 발생하고 있습니다. 이 때문에 선량한 보험소비자들이 피해를 보고 있는 상황입니다.손해사정사 자격 유무는 금융감독원 업무자료의 등록 여부 조회에서 이름만 검색해봐도 알 수 있습니다. 그러나 일반 소비자들이 이러한 방법을 알기는 쉽지

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 고민합니다.[한국공제보험신문=임도영] 보험사들이 소비자에게 강조하는 것 중에 ‘추가납입’ 기능이 있다. 정해진 보험료 외에 추가 보험료를 납입하여 가입금액을 늘릴 수 있으며, 이 경우 수수료가 크게 낮아져 이득이라는 것이다.가령 연금보험의 경우 기본보험료 사업비가 8%라면, 추가납입은 대체로 1% 정도이며 한도는 기본보험료의 최대 2배까지 납입이 가능하다. 10만원

[한국공제보험신문=김민석] 지속가능경영보고서를 발간하는 기업이 늘어나면서, 보고 지침 및 기준에 대한 토의가 그 어느 때보다 왕성하다. GRI(Global Reporting Initiative) 스탠다드 이야기를 해볼까 한다. ESG 담당자들에게는 낯선 개념이 아닌데, 또 막상 GRI 스탠다드를 주제로 논의해 보려고 하면 생각만큼 쉽지는 않다.GRI는 1997년 미국 보스턴에서 비영리단체인 세리즈(Ceres) 등에 의해 발족했다. GRI 스탠다드는 GRI 산하 글로벌 지속가능성 표준위원회(GSSB, Global Sustainabil

[한국공제보험신문=김환범 보험설계사] 금융감독원이 독감 특약에 제동을 걸었다. 이제 50만~100만원까지 치솟았던 독감 플랜은 사라지게 됐다. 이를 판매해오던 보험사들은 한도를 20만원으로 낮출 예정이다.이 특약은 가입자가 독감에 걸리면 보험금을 지급한다. 그 보험금이 50만~100만원이었다. 심하면 사망에도 이를 수 있는 병이라곤 하나, 치료는 약을 받는 게 전부인 걸 생각하면 보장이 과했다. 금감원의 우려도 이 부분이었다.보험의 보장은 적정해야 한다. 그렇지 않으면 모럴(moral hazard)을 유발하기 쉽다. 더 나아가 보험

[한국공제보험신문=최미수 교수] 금융시장의 불안정성이 확대되고 고금리와 고물가 현상이 계속되면서 보험계약 해약이 크게 늘어나고 있다. 생명보험협회에 따르면 생명보험사의 올 7월까지 해약환급금은 27조2437억원으로 지난해 같은 기간보다 62.8% 증가했다.보험해약이 늘어나는 원인은 경기둔화에 따른 경제적 어려움으로 보험료 납입이 부담스럽거나 급전이 필요한 생계형 해약이 늘어나기 때문인 것으로 보인다. 생명보험 성향조사에 의하면 보험계약자들은 보험료 납입이 어렵거나(32.8%) 목돈이 필요해서(28.9%) 보험을 많이 해약하는 것으로

# A씨는 보험에 가입하면서 보험사 전속설계사에게 자신의 지병에 대한 정확한 정보를 제공했다. 그런데 설계사가 청약서상의 질문에 답변을 부정확하게 기입했다. 이 경우 고지의무위반인가?# B 의료장비제조업체는 책임보험갱신을 위해 보험중개사에게 다수 병원이 그 제품을 승인없이 사용하여 발생한 사고에 관한 정보를 제공했다. 그런데 보험중개사가 이 병원의 책임보험을 수배할 경우, 보험자에게 사고 관련 사실을 반드시 고지하지 할까?# C보험계약자가 창고에 임치된 콩을 부보할 때, 보험계약자는 2만 톤의 콩이 있다고 했지만 실제로는 약 2배에

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 고민합니다.[한국공제보험신문=박형재 기자] 얼마 전 고등학교 친구를 만났다. 나이가 나이인 만큼 건강 이슈는 대화에서 빠지지 않는다. 건강검진에서 뭐가 나왔는지 공유하다가 실비보험은 꼭 유지하자고 했더니 친구가 뜻밖의 이야길 한다. 자긴 얼마 전에 실비보험을 해지했다는 것이다. 이유를 물으니 본인부담상한제 때문이라고 한다.본인부담상한제는 국민의 의료비 부담을 덜어주

[한국공제보험신문=최락훈 손해사정사] 올해 자동차보험 상해 12급~14급 경상 환자에 대한 제도가 개편됐습니다. 취지는 자동차보험 경상 환자 과잉진료로 인한 보험금 누수를 막고, 공정하고 합리적인 치료 체계를 확립하기 위함입니다.이전에는 사고일로부터 일정한 날짜가 지나도 피해자의 치료가 가능했습니다. 치료횟수에 대한 제한은 있었으나 병원 진단서를 발행하지 않아도 됐습니다. 보험개발원에 따르면 자동차보험 대인배상 진료비는 2017년 1조7698억원으로 시작해 2018년 1조9762억원, 2022년에는 2조5142억원으로 늘어났습니다.

[한국공제보험신문=한창희 교수] 언론에 마약 투약 혐의가 보도됐던 연예인이 상해보험에 가입하면서 이러한 사실을 알리지 않았다면, 보험사는 이 사람에게 보험금을 지급하지 않아도 될까? 이와 같은 주지의 사실 또는 공통적인 인식 사실에 대해 보험자가 고지의무위반을 이유로 보험금 지급을 거부할 수 있느냐 하는 문제는 매우 애매하다. 이번 칼럼에서는 고지의무위반과 그 기준에 대해 살펴보자. 우리나라 보험법에서는 보험자가 고지의무위반을 알았거나 중대한 과실로 인해 알지 못했을 때는 보험금 지급을 거부할 수 없다고 규정한다. 고지의무제도는 기

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 고민합니다.[한국공제보험신문=임도영] 보험은 꼭 필요할까, 혹은 필요하지 않을까. 갑작스러운 질병과 사고 등 불확실성에 대비하면서도, 월 보험료가 부담되지 않는 적정 수준은 얼마일까. 내가 살아가며 필요한 보험의 종류와 가입 목적, 적정 보험료에 대해 하나씩 알아보자.먼저, 내게 부담되지 않는 보험료란 어느 정도일까. 업계에서는 통상 보장성보험(실손/건강/종신 등)

[한국공제보험신문=최미수 교수] 보험사기방지 특별법이 시행되고 있음에도 불구하고 보험사기는 매년 증가하고 있다. 지난해 적발금액이 1조 818억원에 이르렀다. 보험사기에 대한 제대로 된 처벌이 없고 그로 인한 낮은 죄의식과 관대한 사회 분위기 등이 보험사기를 조장하는 요인으로 손꼽힌다.보험사기에 대한 검찰의 처분 결과에 따르면 일반사기에 비해 벌금형으로 종결되거나 기소유예 처분을 받는 비중이 높은 것으로 나타났다. 보험사기에 대한 형사법원의 선고 결과도 일반사기와 비교해 벌금형이 선고되는 비중이 높고 징역형 실형이 선고되는 비중은

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 고민합니다.[한국공제보험신문=방제일] 눈앞이 캄캄해졌다. 운동을 마치고 집으로 돌아오는 길이 순식간에 악몽으로 변했다. 브레이크를 힘껏 밟았지만 차는 멈추지 않았다. 내 인생 첫 교통사고는 그렇게 허무하게 일어났다.올림픽대교에서 앞 차량을 박았다. 잠시 한눈판 것이 최악의 결과로 돌아왔다. 다행히 큰 사고는 아니었다. 경미한 접촉사고였지만 심장이 쿵쾅쿵쾅 뛰었다.어

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 고민합니다.[한국공제보험신문=고라니] 또 한 명의 교사가 세상을 등졌다. 대전의 초등학교 선생님이었던 고인은 학부모들의 악성 민원과 아동학대 고소로 정신과 치료까지 받으며 버텼다고 한다. 그러나 눈에 보이지 않는 중요한 부분이 이미 무너졌던 걸까. 그는 끝내 학교로 돌아오지 못했다.전국 곳곳에서 들려오는 교사들의 비극적인 소식에 교육 당국은 이제야 교권 회복을 위해

[한국공제보험신문=김민석] ESG가 인수합병(M&A) 거래에서도 영향력을 확대하고 있다. ESG는 CSR(기업의 사회적 책임), CSV(공유가치창출)에 이어 ‘반짝하고 사라질 유행어’라거나, 단순히 기업 이미지 개선 활동 정도라고 주장하는 이들이 들으면 깜짝 놀랄 조사결과가 나왔다.KPMG의 조사에 따르면, 투자자의 50% 이상이 ESG 실사 결과로 인해 인수합병 거래를 취소한 경험이 있는 것으로 나타났다. ESG가 딜(Deal) 자체의 성사 여부를 결정지은 것이다. ESG는 반(反) ESG 진영에서 매도하듯 편벽된 정치적 구호가

[한국공제보험신문=박상범 교수] 100세 시대를 살아가는 우리에게 필요한 것들이 적지 않다. 삶을 바라보는 인문학적 소양, 다양한 체험과 여행, 사람들과의 관계 구축 등이 대표적이다. 은퇴 이후 길어진 인생을 행복하게 살려면 그에 맞는 적절한 준비가 필요하다.이 중에서 가장 중요한 준비는 경제력이다. 많은 기업들이 정년을 55세 전후로 설정해놓고 있어 그 이후는 생계 걱정이 크다. 자영업자나 사업가 등을 제외한 대부분 직장인이 이에 해당한다.직장인들은 사회생활을 하며 가족부양과 회사의 발전을 위해 노력한다. 그러면서 가장 우선시하는

한국공제보험신문이 ‘2030보험라이프’ 시리즈를 연재합니다. 2030세대의 보험·공제에 대한 생각과 에피소드를 공유하고, 실생활에서 진짜 필요한 보험 및 제도는 무엇인지 고민합니다.[한국공제보험신문=방제일] 독일의 사회학자 울리히 벡은 산업화가 진행될수록 사회 위험과 개인의 불안이 증대된다는 ‘위험사회론’을 제시한 바 있다. 벡은 위험을 현대사회를 이해하는 중요 키워드라고 봤다.벡의 시대진단은 옳았다. 위험사회론으로 대표되는 벡의 이론은 1986년 체르노빌 원전 사고를 통해 주목받았다. 한국에서도 삼풍백화점, 세월호 등을 거치며 벡