[한국공제신문=강태구 동경특파원] 펫보험금 편리 청구 서비스인 「애니포스」가 1월 1일부터 정식으로 서비스를 시작했다. 반려동물 진료비에 대한 보험금 청구를 손쉽게 도와주고, 보험사에는 간편한 솔루션을 제공하는 것이 특징이다.펫의 수명이 늘어나고, 펫보험이 고도화·고액화되면서, 일본의 펫보험시장은 연평균 20%씩 빠르게 성장하고 있다. 펫보험 이용자가 늘어나면서 보험 가입 절차와 보상 편리성 향상을 요구하는 목소리도 덩달아 커지고 있다.펫보험을 판매하는 보험사 입장에서도 보험 관리의 디지털화와 업무효율화를 포함한 DX(Digital

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 중국 대형 보험사들이 인슈어테크 활성화에 집중하고 있다. 코로나19 영향으로 글로벌 저금리 시대가 장기화되고, 중국의 금융보험시장 대외개방도 가속화되고 있어 보험사들이 살아남으려면 디지털 전환을 통한 효율화가 필수적이란 판단에서다.중국 핑안, 런서우, 타이보, 런보 등을 선두로 대형 보험사들과 온라인 보험사들이 인슈어테크를 주요 성장 전략으로 설정하는 한편, 적극적인 출자를 통해 인슈어테크 자회사를 설립하며 새로운 보험생태계를 구축해가고 있다. 자세한 내용을 살펴봤다.중국 핑안그룹은 2008년 산하

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 일본과 유럽연합(EU) 간에 재보험의 자유로운 인수를 인정하는 협정이 2020년 말로 종료됐다. 유럽연합이 요구한 규제 도입에 일본이 지지부진하며 시기를 놓쳤기 때문이다. 일본 금융청은 뒤늦게 EU에 대형 손보사 4곳에 대해 규제를 선제 도입하는 방안을 제시했으나 받아들여지지 않았다.일본 금융청은 최근 ‘일본과 EU간 재보험협정 실효 협정’이 종료됐다고 공표했다. 재보험협정은 일본 보험사들에 EU와 같은 수준의 특례를 제공하는 내용을 담고 있다. 일본 재보험사들은 이에 따라 EU 내에서 재보험을 인

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 국내 공제기관들이 다양한 신규 상품 개발에 고민하는 가운데, 일본의 소규모 기업공제 상품이 있어 주목된다. 이는 개인사업주나 임원이 폐업이나 퇴직에 대비해 적립하는 것으로, 공제부금이 소득공제의 대상이 돼 가입자가 늘고 있다. 국내 공제 가운데 적립상품을 취급하는 곳에 힌트가 될 수도 있어, 자세한 내용을 소개한다.소규모기업공제는 일본에서 소득세 절세의 대표적인 방법 중 하나다. 이는 개인사업주나 임원이 폐업이나 퇴직에 대비해 적립하는 것으로, 그 공제부금은 소득공제의 대상이 된다.최대 월 7만엔까

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 따자보험이 지난달부터 개최 중인 브랜드 마케팅 캠페인 ‘카오푸 페스티벌’이 참가자 1억명을 넘기며 큰 인기를 얻고 있다. 단일 보험사 캠페인이 이처럼 화제를 모은 경우는 드물다. ‘유따쟈, 차이카오푸’(有大家 才靠谱, 당신이 있어야 (보험이) 든든해요)라는 슬로건을 틱톡 영상 이벤트, 출석체크 이벤트 등으로 쉽고 재밌게 접근한 것이 주효했다.따쟈보험그룹은 지난달 3일 베이징에서 제1회 ‘카오푸 페스티벌’을 시작했다. 이번 캠페인은 1월 23일까지 진행된다.인기몰이의 비결은 크게 3가지다. 우선 중국

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 일본 농업협동조합(JA) 공제연합회가 지난 12월 9일 2020년도 상반기(2020년 4월 1일~2020년 9월 30일) 실적을 발표했다. 코로나19 여파로 경영환경이 악화된 시기임에도 신계약이 25% 증가하고, 지급여력비율이 증가해 눈길을 끈다.■ 신계약 업적생명종합 공제생명종합공제의 신계약 업적은 57만건(전년동기대비 124.7%), 보장공제금액으로는 1조 7629억엔(전년동기대비 105.6%)으로 나타났다.또한 계약자로부터의 공제료 수입액은 5873억엔(전년동기대비 115%)으로 나타났다.건물

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 중국 은보감회가 지난 14일 ‘온라인 보험업무 감독관리방법’(이하 보험감독법)을 발표하고, 내년 2월 1일부터 시행키로 했다.2019년 중국의 온라인보험 보험료수입이 약 2700억위안(45조5814억원) 규모로 성장한 가운데, 온라인 보험사 경영에 대한 관리감독을 강화하고, 보험영업행위를 규범화함으로써 소비자들의 이익을 보호하려는 움직임으로 풀이된다.인허가 미취득 업체 ‘5不원칙’ 적용은보감회는 보험감독법에서 비보험사들의 영업행위에 대해 ‘5불(不)원칙’을 명시했다. △첫째, 보험상품 컨설팅‧상담서

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 주우해상보험은 식품 수출 보상을 패키지로 묶은 ‘수출식품 전용보험’ 판매를 11월부터 시작했다. 이 상품은 식품생산자·도매업자를 대상으로 통상의 외항화물 해상보험에서는 대상으로 하지 않는 부패·품질저하손해나 온도변화 손해를 포함해 수출 식품에 생기는 손해를 포괄적으로 보상한다.또한 수입국의 검역에서 수입 불허가 난 경우의 손해나 비용의 보상도 옵션에서 추가할 수 있다. 식품을 수출하면서 생기는 다양한 리스크에 대응하여 지금까지 수출이 적었던 식품이나 일본 각지의 특산품을 안심하고 수출하도록 지원하고

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 알리바바그룹 산하 보험사인 상호보의 회원 탈퇴 움직임이 심상찮다. 중국 매체 후이보천하(慧保天下)에 의하면, 상호보 회원수가 지난 11월부터 꾸준히 감소하고 있으며 2020년 12월 분담금 회원수는 1억332만명으로 한달 전보다 약 228만명 줄어든 것으로 나타났다. 매달 신규 회원수를 감안하면 실제 탈퇴 회원수는 이보다 더 클 것으로 예상된다. 잘나가던 상호보에 무슨 일이 있던 걸까?‘집단탈퇴’의 원인, 1000배 오른 월분담금 때문?상호보는 상호보험(相互保險, mutual insurance) 형

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 코로나19 재확산으로 기업들이 다시금 재택근무에 돌입한 가운데, 고객 응대나 개인정보 취급 문제로 재택근무 전환이 어려운 콜센터를 전면 재택근무로 전환한 보험사가 있어 주목된다.일본의 대형 보험회사 츄리히보험(동경도 나카노구, 이하 츄리히)은 코로나로 인한 긴급사태선언 이후 95%의 재택근무율을 최근 달성했다고 밝혔다.츄리히는 일본에서 코로나 긴급사태선언이 발효된 4월 8일부터 동경본사 사무실과 오사카 사무실, 기타 거점에서도 순차적으로 모든 업무를 재택근무로 전환했다. 고객 문의에 대응하는 고객센

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 중국 인터넷보험중개사 둬바오위의 ‘원터치 스마트 보험설계’ 시스템이 관심을 모으고 있다. 소비자가 간단한 정보만 입력하면 보험설계부터 보험금 청구까지 한번에 제공하기 때문이다.둬바오위는 올해 들어 ‘둬바오위 앱’을 출시하고, 지난 9월부터 ‘원터치 스마트 보험설계’ 서비스를 제공하기 시작했다.이는 빅데이터 기술을 활용해 사용자 성향을 파악하고, 맞춤 보험을 추천해주는 시스템이다.이용 방법은 간단하다. 보험 소비자가 앱을 다운받은 뒤 ‘보험설계도우미-원터치 스마트 보험선택’ 페이지에 들어가서 나이,

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 11월 24일 중국의 빅데이터 기업 이관(易观, Analysys)에서 ‘2020년 10월 신규 인터넷 보험서비스분야 앱 사용자분석 랭킹 보고서’를 발표했다.이는 10월 한달간 보험서비스 분야 APP 사용자활성도 및 업계 보급률에 대해 분석, 평가한 것이다.데이터에 의하면 인터넷보험분야 1위는 중안보험이 차지했다. 중안보험 앱은 10월 한달간 232.5만명이 사용한 것으로 나타났다. 중안보험 앱의 평균 월간액티브 유저는 2016년의 28.7만명에서 2020년 242.9만명으로 5년 동안 약 746.3

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 자동차업체 혼다가 레벨3의 자율주행자동차를 일본 국토교통성 승인을 받아 올 연말 세계 최초로 시판할 예정인 가운데, 동경해상일동화재보험이 자율주행차량에 대한 보험 규정을 빠르게 재정비해 관심을 모으고 있다.동경해상일동화재보험은 2021년 4월부터 안전운전기능을 갖춘 자동차와 충돌방지대책의 보급으로 자동차 사고가 줄어드는 점을 감안해 자동차보험의 보험료를 평균 0.5% 인하하고, 요율의 개정에 맞추어 ‘레벨 3단계’ 자율주행운전 사고는 보험요율 인상 없이 보상하는 규정을 새롭게 도입한다고 최근 발표했

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 중국 정부가 전기자동차 보급 확대를 주요 과제로 내세우면서 손해보험업계의 발걸음도 빨라지고 있다. 시장 주도권을 선점하기 위해 다수의 보험사들이 전기차 전용 보험을 개발에 나섰다. 최근 중국 보험업계에서는 전기차 전용보험 개발 경쟁이 한창이다. 핑안보험, 태평양보험(CPIC) 등 보험사에서는 전기차보험에 대한 연구에 이미 착수하거나 관련 계획을 추진 중이라고 발표했다. 전기차보험은 일반 자동차보험에 비해 기능과 재원이 크게 다르다. 특히 배터리 관련 보장 및 리스크 통제에 대한 보상이 관건이다.전기

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 칭송그룹에서 보험 플랫폼-보험사-재보험사를 하나로 묶은 블록체인 보험상품을 출시해 주목된다. 위변조불가능한 블록체인 기술을 활용해 실시간으로 보험청구 및 계약, 정산 및 재보험 인수를 가능하게 한 것이 특징이다.칭송그룹의 칭송보엄선과 파트너인 화타이보험, China Re P&C는 채널 플랫폼, 보험회사 및 재보험사 간의 정보를 공유하는 내용의 ‘홍푸 e생 프리미엄 의료보험’을 출시했다.이는 중국 보험업계의 첫 블록체인보험으로, 보험 플랫폼, 보험회사 및 재보험사 간의 정보를 실시간으로 공유하는 것이

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 일본의 최대 손해보험사인 동경해상일동이 편의점, 인터넷으로 쉽게 가입할 수 있는 하루짜리 자동차보험을 선보였다.이 보험은 하루만 시댁의 자동차를 빌리고 싶지만 가입해 놓은 자동차보험(임의보험)의 연령적용 대상에 빠져있거나, 친구의 자동차를 운전할 때 등에 하루 단위로 계약할 수 있는 것이 특징이다.특히 편의점이나 인터넷으로 차량 이용 당일 가입할 수 있으며, 보험료는 하루 500엔 정도의 소액이기 때문에 가볍게 이용할 수 있는 것이 장점이다.상품 구성은 크게 3가지로 ‘차량 보상없는 플랜’, ‘차량

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 빅데이터 분석을 통해 고객과의 대화에 맞는 보험상품을 추천하고, 손해사정 프로세스 효율화에 성공한 미국의 인슈어테크 기업이 주목받고 있다.주인공은 샌프란시스코에 본사를 둔 뉴프론트(Newfront)다. 창업 3년째를 맞은 이곳은 지난 10월 20일 자금조달 누계액이 1억 달러(약 1000억원)에 달할 정도로 관심을 받고 있다. 직전 시리즈C 투자유치에서는 기업가치 5억 달러 평가를 받았다.뉴프론트의 핵심 상품은 자체 개발한 ‘터보 택스’(TurboTax)라는 소프트웨어 프로그램이다. 보험회사로부터

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 최근 중국 보험업계의 핫이슈는 알리바바 자회사이자 핀테크기업인 앤트그룹의 홍콩증시 기업공모(IPO)이다. 지난 26일부터 시작한 공모주 청약에만 2조8000억 달러(3178조원)가 몰리며 큰 관심을 받았기 때문이다. 앤트그룹의 공모주청약이 뜨거운 이면에는 앤트그룹의 독특한 사업모델이 시장의 인정을 받고 있음을 의미한다.앤트그룹의 온라인 보험서비스 플랫폼은 이미 90여개 보험사와 협력 중이며, 100여개가 넘는 상황별 보험상품을 개발‧출시한 것이 특징이다.또한 앤트보험은 보험업계를 선도하는 신기술 1

[한국공제신문=김지효 중국통신원] 중국의 보험설계사 수는 912만명에 달하고 이 중 여성이 73%를 차지하는 것으로 나타났다. 월 수입은 3000~6000위안(50만~101만원)이 31%로 가장 많았으며, 2만 위안(한화 약 360만원)이상 고수익자는 12.22%로 집계됐다.이 같은 내용은 베이징대 리스크관리 및 보험연구센터와 보험정보연구발전센터가 공동조사해 발표한 ‘2020 중국보험중개시장 생태백서’(이하 백서)에서 확인됐다.백서에 따르면, 2019년 보험설계사 규모는 912만명에 달했다. 이 중 여성이 73%으로 남성보다 월등히

[한국공제신문=강태구 동경특파원] 손보재팬보험이 일본 기업 특징 중 하나인 연공서열제를 탈피하는 새로운 인사제도를 만들어 보험업계에서 반향을 일으키고 있다.일본경제신문은 손해보험사 손보재팬이 기존 인사제도시 세분화됐던 역할 등급을 정리해 등급별 재임 연수 기준을 철폐했다고 지난 22일 보도했다. 빨라도 40세 전후였던 과장 승진을 10년 정도 앞당겨 구조상 20대 등용도 가능해졌다.우선 손보재팬은 지금까지 5단계로 구분됐던 역할등급을 3단계로 줄였다. 특명과장, 업무과장, 부부장 등 복수 지위를 없애 약 1만명의 직함을 바꿨다. 직